优质线索、机构团队、共享线索池。
DialerSeat 团队版是一个叠加层，让你把优质线索活动的拨号器访问按席位出售，并且所有归因都回到你这里。专为把优质文件变现的线索供应商、拥有多名业务员的机构，以及任何不止一个人拨打同一份名单的运营打造。
一个账户持有人。多个席位。真实归因。
团队由一个 DialerSeat 账户持有人（所有者）创建。他们把自己的优质活动关联到团队，并邀请其他 DialerSeat 用户拨打这些活动。成员保留自己的 DialerSeat 登录。他们在团队活动上的每一次拨号都会实时汇入所有者的分析视图。
它不是一个单独的产品。它不会替代你的账户，也不会绕过平台计费。它是一种有条理地出租你所拥有的优质活动拨号访问的方式，附带你的业务真正需要的审计记录、归因和分析。
三个真实使用场景。
团队版是围绕三类我们亲眼看到因过时工具而亏钱的运营者设计的。如果你属于其中之一，这就是为你准备的产品。
线索供应商
你生产优质线索。与其出售原始 CSV 并失去客户关系，不如保留文件，把你活动的拨号器访问按席位租给买家坐席，把一次性的销售变成持续收入。
机构负责人
你运营一个业务员团队：保险、B2B、线索开发、债务，任何外呼重要的领域。你需要按业务员的归因、录音审计和实时团队可见性，又不想付企业级的价格或签年度合同。
共享池运营
你有一份大名单和多个拨号者。你需要每个人都能拨打这份文件而不重复拨号，整个团队都符合 TCPA，并且尝试次数和时间戳随着坐席工作而全局更新。
把席位租给你的优质活动。
你花了真金白银的营销费用来获取优质线索。这些线索是有价值的。旧的变现方式让你止步于第一次销售：交付 CSV，收下支票，失去客户关系。买家不再联系你，按自己的方式用完文件，下个月你又要从下一个买家重新开始。
DialerSeat 团队版把这一切翻转过来。把你的优质文件上传到你拥有的活动中，围绕它建立团队，并把席位租给你的买家坐席。他们用自己的 DialerSeat 账户在你的活动里拨号。你能看到每一次拨号、每一个通话结果、每一个时间戳。每通电话都录在你这边。尝试次数全局更新，买家之间不会重复拨号，也不会因为某个买家过度拨打文件而带来 TCPA 风险。
四种定价模式
四种计费模式（下文详述）自然对应席位结构。选择与你想要的收费方式相匹配的那一种：
- 按席位按周加价。 你承担 $35 的席位费，向买家收取固定的每周加价。每个活跃拨号买家都带来清晰的持续收入。
- 转嫁席位。 把活动设为 AGENT PAYS。每个买家直接向 DialerSeat 支付自己 $35 的席位费。你在外部另收访问费。
- 固定会员费，免费拨号。 把活动设为 FREE 模式。没有人按席位付费。你在 DialerSeat 之外收取持续的会员费，如果你的买家拨号量很大，利润率最高。
- 按结果付费。 在后端使用通话结果数据计费，统计 CLOSED 或 APPOINTMENT 标记并按结果收费。
你的优质文件永远不会离开你的账户。买家在拨号器界面中一次只能看到一条线索。他们拿不到底层的 CSV，也无法导出。你撤销访问后，他们的可见性会在几秒内结束。
平台知道哪些优质线索未被处理。
放置 30、60 或 90 天未被触及的优质线索会变成旧线索。DialerSeat 追踪每条线索的每次拨号：尝试次数、最近拨打时间、通话结果历史，所以你随时都确切知道一批优质线索中哪些从未被处理过。
围绕这些旧线索再建一个团队，把席位租给另一批买家，在尚未触及的剩余部分上照搬同样的做法。无需手动管理名单，无需单独上传，也不会干扰第一批买家，平台会负责记账。旧线索转售是把优质线索运营好的副产品，而不是一个单独的产品。
你的业务员，你的团队，你的数字。
你运营一个团队：五个业务员也好，五十个也好，都一样。没有团队版，你要么共用一个登录（糟糕，没有按业务员的归因），要么购买企业级拨号器（昂贵、合同繁重），要么手动拼接导出数据。
在团队版中，所有者在 MANAGER+ 上持有主账户。业务员各自在 PRO 上持有自己的 DialerSeat 账户，或者由你通过公司计费赠送。活动关联到团队。拨号进行。分析数据汇总。
你可以用这些数据做什么
按业务员统计产出：拨号、接通、接通率、预约、成交、通话结果构成、放弃率、通话时长。按活动统计产出：哪个线索来源在转化，下一笔广告预算该花在哪里。业务员 × 活动交叉：哪个业务员在哪个来源上表现最好，让你正确分配。每通电话都有录音可审计。每条线索都有 TCPA 时间戳。实时团队可见性，看到此刻谁在线以及处于什么状态（就绪、拨号中、通话中、收尾中）。
一个所有者账户支持多个团队。常见设置：包含所有活跃业务员并拥有完整活动访问权的“Floor”团队，供培训生使用、活动受限的“Bootcamp”团队，以及只做实时转接的“Closers”团队。
多人拨号，一份文件，零冲突。
无论你是线索供应商还是机构，拨号器都需要处理多人同时拨打同一份名单而互不干扰的情况。团队版会自动处理。
DialerSeat 同时给每个坐席分配不同的线索。last_called_at 和 dial_attempts 全局递增：团队中任何人拨打了一条线索，其他所有坐席都会看到更新后的状态。除非所有者明确允许，否则在平台的 24 小时冷却期内不会重复拨号。TCPA 时段执行（线索当地时间 8am-9pm）适用于整个团队，而不是按坐席。
完全开放线索池，每个人拿到下一条可用线索。或者按属性分区：州、来源字段、线索评分、行业，让每个坐席处理与其执照、技能或分配相匹配的那一部分。
处理按席位费用的四种方式。
团队所有者把活动关联到团队时，要为该活动选择四种访问模式之一。模式决定在平台订阅之上由谁（如果有人的话）支付按席位的活动费用。
OWNER PAYS
按每个拨号坐席向所有者的银行卡收取一个席位的费用。坐席拨号无需支付任何按活动的费用。最适合把席位费计入服务费的机构，或把访问权打包成固定费用的供应商。
坐席付费
每个坐席直接向 DialerSeat 支付自己的席位费。所有者不承担任何按席位的费用。最适合出售优质活动访问权、由买家承担自己使用成本的线索供应商。
PUBLIC
任何有效的 DialerSeat 订阅者无需团队代码即可访问该活动。很少使用，主要用于免费推广或社区名单的场景。
FREE
所有者和坐席都不支付任何按活动的席位费。最适合公司统一付费的小机构、内部培训账户、免费赠送席位，或收取固定外部访问费的优质活动会员制。
每个团队成员，无论所有者还是坐席，都需要一个有效的个人 DialerSeat 订阅才能真正拨号： PRO（$35/周） 作为成员拨号，或 MANAGER+（$75/周） 拥有团队。访问模式只控制叠加在平台订阅之上的可选按活动席位费。FREE 模式意味着没有按席位的费用，并不意味着免费使用平台。
每种使用场景实际如何进行。
- 注册 DialerSeat MANAGER+（$75/周）。
- 把你的优质线索文件上传到你账户中的一个活动。
- 以产品命名创建一个团队，例如“Q4 Refi Premium, Tier 1.”
- 把活动关联到团队。
- 选择与你的定价相匹配的访问模式：AGENT PAYS、FREE 或 OWNER PAYS。
- 生成团队代码，发给你的买家坐席。
- 买家创建自己的 DialerSeat 账户（或使用已有账户），兑换代码，开始拨号。
- 看着分析数据滚滚而来。抽查录音做质检。立即踢掉表现不佳或违规的人。
你的优质文件永远不会离开你的账户。买家一次只能看到一条线索。访问被撤销后，他们的可见性会在几秒内结束。同一文件中的旧线索会被自动追踪，参见上面的线索供应商部分。
- 注册 DialerSeat MANAGER+（$75/周）。
- 把你的活动和线索上传到你的账户。
- 创建一个团队，例如“[Your Agency] Floor.”
- 关联你希望业务员拨打的活动。
- 选择访问模式：想要清晰的费用明细就选 OWNER PAYS，业务员使用公司赠送的 PRO 订阅就选 FREE。
- 用邮件邀请每位业务员。他们注册 PRO（$35/周）或接受你免费赠送的邀请。
- 每天早上打开团队分析。用真实数字辅导。
一个账户支持多个团队，可以用来分别组织你的团队、培训生和成交人员档次。
- 把一个大型活动（例如 50,000 条线索）关联到团队。
- 多个坐席登录并在拨号器中选择该活动。
- 每个坐席点击 INITIATE DIAL SEQUENCE。DialerSeat 给每个人分配不同的线索。
- 随着线索被拨打，尝试次数和最近拨打时间会在全局更新。
- 一旦线索记录了结果，就会按照 DialerSeat 的标准规则从活跃队列中移除。
如果你不在乎谁拨什么，就完全开放。如果想让每个业务员负责特定部分，就按州、来源字段或线索评分分区。
注册之前常被问到的问题。
创建团队需要 MANAGER+ 吗？
需要。团队所有权是 MANAGER+ 功能（每周 $75）。如果想在承诺之前试用，可以使用代码 MANAGERTEST 享受 100% 折扣。
一个用户可以加入多个团队吗？
可以。一个坐席可以被不同所有者邀请加入团队，并在拨号器中切换。一个 PRO 订阅涵盖他们所有的团队活动。
我可以对不同坐席收取不同费用吗？
DialerSeat 为每个团队中的每个活动设置一种访问模式。如需分级定价，请创建不同的团队（例如设为 AGENT PAYS 的“Premium”，设为 OWNER PAYS 的“Standard”），并把不同成员放入各自的团队。
团队成员可以导出线索 CSV 吗？
不能。成员只能在拨号器界面和自己的通话记录中一次看到一条线索。你的主文件永远不会被暴露。
我取消订阅会怎样？
你的团队数据会被保留。成员会失去拨号权限，直到你重新订阅。一旦你再次激活，一切都会恢复，不会丢失任何数据。
成员取消订阅会怎样？
他们无法拨号。他们的账户保持只读模式，但团队活动需要有效订阅才能发起通话。
TCPA 规则在团队中如何执行？
全平台适用。线索当地时间 8am-9pm 的时段适用于每一次拨号，无论是哪个坐席拨出的。冷却期和尝试上限按整个团队计算，任何坐席都无法提前重拨来钻上限的空子。
我可以立即移除某人吗？
可以。打开团队设置，找到成员，点击移除。他们对所有团队活动的访问会在几秒内被撤销。他们的个人账户不受影响。
录音归谁所有？
团队所有者拥有团队成员在团队活动上的录音。成员可以播放和下载自己的录音；所有者可以播放和下载任何团队录音。适用标准的 30 天保留期。
关联活动后还能切换计费模式吗？
可以。所有者可以随时在团队设置中把活动在 OWNER PAYS、AGENT PAYS、PUBLIC 和 FREE 之间切换。切换到 AGENT PAYS 或 FREE 会撤销该活动上所有由所有者付费的访问，可以在新模式下重新授予坐席访问权。