DialerSeat مقابل Dialpad
منصة اتصالات موحدة يوجد فيها برنامج الاتصال في منتج منفصل.
أسعار Dialpad مقابل أسعار DialerSeat
كلا العمودين مذكوران كما يذكرهما كل مورّد. وحين يسعّر Dialpad بعروض الأسعار، نقول ذلك بدلًا من التخمين.
DialerSeat
Dialpad
يفوتر DialerSeat أسبوعيًا، فأسبوع الاستخدام يكلّف $35 وأربعة أسابيع تكلّف $140. أما الأداة التي تُفوتر شهريًا فتكلّف شهرًا كاملًا حتى حين لا تحتاجها إلا لأسبوع. مقارنة الفوترة · الأسعار المنشورة لكل برنامج اتصال
أين تتفوق كل أداة
يظهر Dialpad كثيرًا في قوائم "أفضل برنامج اتصال"، ويعود ذلك إلى حد كبير إلى أدوات النسخ النصي والتدريب بالذكاء الاصطناعي. من المفيد معرفة ذلك قبل التسجيل: هذه القوائم تصف عادةً ميزات الذكاء الاصطناعي في Dialpad، لا برنامج الاتصال لديه. خطط Dialpad Connect الهاتفية الأساسية (Standard بسعر $15، وPro بسعر $25، وEnterprise بسعر $35 لكل مستخدم/شهريًا) لا تتضمن برنامج اتصال متواصل في أي فئة: تؤكد ذلك تحليلات أسعار مستقلة متعددة، إذ تذكر "Power Dialer" متاحًا فقط داخل خط منتجات Dialpad Sell المنفصل، الذي يبدأ بنحو $39/مستخدم/شهريًا. DialerSeat™ منتج واحد وبرنامج الاتصال فيه أصلًا.
| الميزة | DIALERSEAT | DIALPAD |
|---|---|---|
| أسعار علنية لكل مقعد | ✓ | ✓ |
| تسجيل ذاتي، دون عرض توضيحي | ✓ | ✓ |
| خيار الفوترة الأسبوعية | ✓ | ✕ |
| لا عقد سنوي مطلوب | ✓ | الفوترة الشهرية تكلّف أكثر لكل مقعد |
| سعر المقعد (Dialpad Connect) | $35/أسبوع، ألغِ في أي وقت | $15-$35/شهريًا حسب الفئة |
| برنامج الاتصال المتواصل مشمول في Connect في أي فئة | ✓ | ✕ |
| برنامج اتصال متواصل متاح أصلًا | ✓ | منتج منفصل، Dialpad Sell، $39+/شهريًا |
| تكاملات CRM في فئة الدخول | ✓ | الفئة القياسية تفتقر إلى مزامنة CRM؛ تتطلب Pro |
| الحد الأدنى للمقاعد في فئة Pro | ✕ | حد أدنى 3 مستخدمين |
| برنامج الاتصال التنبؤي | ✓ | غير محدد |
| برنامج الاتصال التدريجي | ✓ | غير محدد |
| برنامج اتصال المعاينة | ✓ | غير محدد |
| وضع اتصال لكل حملة | ✓ | غير محدد |
| تصفية البريد الصوتي بكشف الرد الآلي مشمولة | ✓ | غير محدد |
| نوافذ TCPA مطبّقة على الخادم | ✓ | غير محدد |
| توثيق STIR/SHAKEN من الفئة A | ✓ | غير محدد |
| "اتصال غير محدود" دون قيود إقليمية | ✓ | الولايات المتحدة/كندا فقط، وفق تقارير متعددة |
| رسوم تجاوز الرسائل النصية | ✕ | $0.008/رسالة بعد 250، وفق التقارير |
| webhook للعملاء المحتملين الواردين (أي CRM) | ✓ | ✓ |
| يعمل على الهواتف + الأجهزة اللوحية (تثبيت PWA) | ✓ | غير محدد |
| الحفاظ على بيانات المستخدم المنتهي اشتراكه | ✓ | غير محدد |
مزايا وعيوب Dialpad
المقارنة التي يخسر فيها المنافس في كل شيء تسويق، وتُقرأ كتسويق. هذه مزايا حقيقية، وعيوب حقيقية.
مزايا Dialpad
- ذكاء اصطناعي صوتي ونسخ نصي ممتازان
- مجموعة ميزات UCaaS قوية
- اجتماعات ورسائل جيدة
عيوب Dialpad
- منتجان تشتريهما من أجل الاتصال الصادر
- Sell مسعّر بشكل منفصل عن النظام الهاتفي
من يجب أن يختار Dialpad
الشركات التي توحّد منصة اتصالات واحدة على مستوى الشركة.
إذا كان هذا يصفك، فاختر Dialpad. إنه منتج حقيقي بنقاط قوة حقيقية، ولا ينبغي لأي صفحة مقارنة أن تثنيك عن الأداة المناسبة.
بدائل أخرى لـ Dialpad
الأدوات الأخرى التي يضعها المشترون في قائمتهم المختصرة مقابل Dialpad، مع السعر الذي ينشره كل مزوّد ولمن تناسب كل منها.
| الأداة | السعر المنشور | الأنسب لـ |
|---|---|---|
| DialerSeat | $35 لكل مقعد أسبوعيًا في Pro. و$75 أسبوعيًا في Manager+، الذي يضيف ملكية الفريق والعلامة البيضاء. | من الوكلاء الأفراد إلى الصالات متوسطة الحجم الذين يتصلون يوميًا، ويريدون كل الأوضاع مشمولة، ويرفضون العقد السنوي. |
| CloudTalk | من $19/مقعد؛ وPower Dialer بسعر +$15/مقعد/شهريًا وParallel Dialer بسعر +$39/مقعد/شهريًا. | فرق الدعم أو المبيعات الموزعة التي حاجتها الأساسية الاتصالات الهاتفية، لا الاتصال بحجم كبير. |
| Aircall | Essentials بسعر $30/مقعد لا تتضمن Power Dialer؛ وProfessional بسعر $50/مقعد تتضمنه. | الفرق التي تحتاج أساسًا إلى نظام هاتفي رائع، مع اتصال صادر خفيف. |
| RingCentral | Core بنحو $20 لكل مستخدم شهريًا بفوترة سنوية، أو $30 شهريًا؛ وAdvanced بسعر $25 وUltra بسعر $35 سنويًا. ويبدأ منتج مراكز الاتصال RingCX، حيث يوجد برنامج الاتصال، بنحو $65 لكل مستخدم شهريًا. | الشركات التي تحتاج إلى نظام هاتفي كامل للأعمال أولًا والاتصال الصادر ثانيًا. |
| 3CX | مرخّص حسب سعة المكالمات المتزامنة لا لكل مقعد. | المؤسسات التي تحتاج إلى مقسم هاتفي وستدير الاتصال الصادر بطريقة أخرى. |
| Ringover | Talk بسعر $15 إلى $24 لكل مستخدم شهريًا وBusiness، التي تتضمن برنامج الاتصال المتواصل، بسعر $47 إلى $57، حسب الفوترة. وكلتا الخطتين تتطلبان ثلاثة مستخدمين على الأقل. | الفرق المكوّنة من ثلاثة أشخاص أو أكثر التي تريد نظامًا هاتفيًا للأعمال أولًا، مع الاتصال المتواصل مشمولًا، ومرتاحة للالتزام لعام. |
| Nextiva | Core بسعر $23 لكل مستخدم شهريًا، أو $15 بفوترة سنوية؛ وEngage بسعر $50، أو $25 سنويًا؛ وScale بسعر $75 سنويًا. لا تتضمن أيٌّ منها الاتصال الصادر. ويبدأ مركز الاتصال بسعر $75 لكل وكيل شهريًا لـ Essential، وفئة Professional التي تحمل الاتصال التدريجي والتنبؤي بعرض سعر من المبيعات. | الشركات التي تريد نظامًا هاتفيًا أولًا واتصالًا صادرًا عرضيًا ثانيًا، ومستعدة للانتقال إلى فئة مركز اتصال بعرض سعر إذا أصبح الاتصال هو العمل. |
من يجب أن يختار DialerSeat
من الوكلاء الأفراد إلى الصالات متوسطة الحجم الذين يتصلون يوميًا، ويريدون كل الأوضاع مشمولة، ويرفضون العقد السنوي.
مزايا DialerSeat
- كل أوضاع الاتصال مشمولة بسعر واحد، دون فئة تحتاج إلى الصعود إليها
- فوترة أسبوعية دون التزام سنوي ودون رسوم تنفيذ
- تسجيل ذاتي: لا عرض توضيحي، ولا مكالمة مبيعات، ولا عرض سعر لرؤية الأسعار
- تسجيل ذاتي: لا حاجة إلى عرض توضيحي لرؤية الأسعار أو بدء الاتصال
- تطبيق نافذة الاتصال في TCPA على الخادم حسب ولاية كل عميل محتمل
- سقف معدل التخلي البالغ 3% في قاعدة مبيعات التسويق الهاتفي لدى FTC مطبّق في الوضع التنبؤي
- أرقام غير محدودة مع توثيق STIR/SHAKEN من الفئة A وتسجيل CNAM
- عدة نصوص لكل حملة مع التبديل المباشر أثناء المكالمة
- خيار إعادة البيع بالعلامة البيضاء في Manager+
عيوب DialerSeat
- منتج أحدث بحضور أصغر في المراجعات مقارنة بالمنافسين الراسخين
- تبقى تنقية DNC الوطنية وسجلات الموافقة مسؤولية العميل
- لا سوق مدمج للعملاء المحتملين: اجلب قائمتك
DialerSeat هو من ينشر هذه الصفحة، فاقرأ عمود DialerSeat مع أخذ ذلك في الاعتبار. أسعار المنافسين وقدراتهم مأخوذة من المواد المنشورة لكل مورّد ومن مواقع المراجعات المستقلة وقت الكتابة، والمورّدون يغيّرون أسعارهم دون إخبارنا. تحقق من أسعارهم قبل أن تقرر. إذا كان شيء هنا قديمًا أو خاطئًا، .