DialerSeat مقابل 3CX
مقسم هاتفي للأعمال مرخّص حسب سعة المكالمات المتزامنة، لا برنامج اتصال للمبيعات.
أسعار 3CX مقابل أسعار DialerSeat
كلا العمودين مذكوران كما يذكرهما كل مورّد. وحين يسعّر 3CX بعروض الأسعار، نقول ذلك بدلًا من التخمين.
DialerSeat
3CX
يفوتر DialerSeat أسبوعيًا، فأسبوع الاستخدام يكلّف $35 وأربعة أسابيع تكلّف $140. أما الأداة التي تُفوتر شهريًا فتكلّف شهرًا كاملًا حتى حين لا تحتاجها إلا لأسبوع. مقارنة الفوترة · الأسعار المنشورة لكل برنامج اتصال
أين تتفوق كل أداة
3CX مسعّر ومبني حول البنية الهاتفية للأعمال: تحويلات داخلية، ومجموعات رنين، ومؤتمرات فيديو، ومقسم هاتفي للمكتب كله، مرخّص حسب سعة المكالمات المتزامنة، لا حسب المقعد. أما DialerSeat™ فمبني لمهمة واحدة: تشغيل حملات المبيعات الصادرة، بقوائم عملاء محتملين، ونتائج مكالمات، وامتثال، وبرنامج اتصال يسرّع أو يبطئ لكل حملة. لا يحاول أيٌّ من المنتجين أن يكون الآخر.
| الميزة | DIALERSEAT | 3CX |
|---|---|---|
| مبني لحملات المبيعات الصادرة | ✓ | ✕ |
| قوائم عملاء محتملين مع نتائج المكالمات | ✓ | ✕ |
| برنامج اتصال تنبؤي للاتصال البارد الصادر | ✓ | ✕ |
| برنامج اتصال بالمعاينة / المتواصل / التدريجي | ✓ | ✕ |
| تصفية البريد الصوتي بكشف الرد الآلي مفعّلة دائمًا | ✓ | ✕ |
| نوافذ TCPA مطبّقة على الخادم | ✓ | ✕ |
| عدة نصوص لكل حملة | ✓ | ✕ |
| سعر لكل مقعد، دون تخطيط للسعة | ✓ | ✕ |
| خط SIP / شركة الاتصالات مشمولة | ✓ | ✕ |
| قرار الاستضافة مطلوب | ✕ | ✓ |
| مقسم هاتفي عام للمكتب (تحويلات داخلية، مجموعات رنين) | ✕ | ✓ |
| مؤتمرات الفيديو / دردشة الفريق | ✕ | ✓ |
| أسعار علنية لكل وحدة | ✓ | ✓ |
| خيار الفوترة الأسبوعية | ✓ | ✕ |
| يعمل على الهواتف + الأجهزة اللوحية (تثبيت PWA) | ✓ | تطبيق هاتف برمجي |
مزايا وعيوب 3CX
المقارنة التي يخسر فيها المنافس في كل شيء تسويق، وتُقرأ كتسويق. هذه مزايا حقيقية، وعيوب حقيقية.
مزايا 3CX
- فعال جدًا من حيث التكلفة كمقسم هاتفي
- Self-hostable
- مجموعة ميزات اتصالات هاتفية ناضجة
عيوب 3CX
- يحل مشكلة مختلفة: إنه نظام هاتفي، لا برنامج اتصال
- لا إدارة للعملاء المحتملين، ولا نتائج مكالمات، ولا كشف لأجهزة الرد الآلي
- تخطيط السعة مطلوب
من يجب أن يختار 3CX
المؤسسات التي تحتاج إلى مقسم هاتفي وستدير الاتصال الصادر بطريقة أخرى.
إذا كان هذا يصفك، فاختر 3CX. إنه منتج حقيقي بنقاط قوة حقيقية، ولا ينبغي لأي صفحة مقارنة أن تثنيك عن الأداة المناسبة.
بدائل أخرى لـ 3CX
الأدوات الأخرى التي يضعها المشترون في قائمتهم المختصرة مقابل 3CX، مع السعر الذي ينشره كل مزوّد ولمن تناسب كل منها.
| الأداة | السعر المنشور | الأنسب لـ |
|---|---|---|
| DialerSeat | $35 لكل مقعد أسبوعيًا في Pro. و$75 أسبوعيًا في Manager+، الذي يضيف ملكية الفريق والعلامة البيضاء. | من الوكلاء الأفراد إلى الصالات متوسطة الحجم الذين يتصلون يوميًا، ويريدون كل الأوضاع مشمولة، ويرفضون العقد السنوي. |
| CloudTalk | من $19/مقعد؛ وPower Dialer بسعر +$15/مقعد/شهريًا وParallel Dialer بسعر +$39/مقعد/شهريًا. | فرق الدعم أو المبيعات الموزعة التي حاجتها الأساسية الاتصالات الهاتفية، لا الاتصال بحجم كبير. |
| Aircall | Essentials بسعر $30/مقعد لا تتضمن Power Dialer؛ وProfessional بسعر $50/مقعد تتضمنه. | الفرق التي تحتاج أساسًا إلى نظام هاتفي رائع، مع اتصال صادر خفيف. |
| Dialpad | Dialpad Connect بسعر $15-$35/مستخدم/شهريًا؛ وبرنامج الاتصال في Dialpad Sell، بدءًا من نحو $39/مستخدم/شهريًا. | الشركات التي توحّد منصة اتصالات واحدة على مستوى الشركة. |
| RingCentral | Core بنحو $20 لكل مستخدم شهريًا بفوترة سنوية، أو $30 شهريًا؛ وAdvanced بسعر $25 وUltra بسعر $35 سنويًا. ويبدأ منتج مراكز الاتصال RingCX، حيث يوجد برنامج الاتصال، بنحو $65 لكل مستخدم شهريًا. | الشركات التي تحتاج إلى نظام هاتفي كامل للأعمال أولًا والاتصال الصادر ثانيًا. |
| Ringover | Talk بسعر $15 إلى $24 لكل مستخدم شهريًا وBusiness، التي تتضمن برنامج الاتصال المتواصل، بسعر $47 إلى $57، حسب الفوترة. وكلتا الخطتين تتطلبان ثلاثة مستخدمين على الأقل. | الفرق المكوّنة من ثلاثة أشخاص أو أكثر التي تريد نظامًا هاتفيًا للأعمال أولًا، مع الاتصال المتواصل مشمولًا، ومرتاحة للالتزام لعام. |
| Nextiva | Core بسعر $23 لكل مستخدم شهريًا، أو $15 بفوترة سنوية؛ وEngage بسعر $50، أو $25 سنويًا؛ وScale بسعر $75 سنويًا. لا تتضمن أيٌّ منها الاتصال الصادر. ويبدأ مركز الاتصال بسعر $75 لكل وكيل شهريًا لـ Essential، وفئة Professional التي تحمل الاتصال التدريجي والتنبؤي بعرض سعر من المبيعات. | الشركات التي تريد نظامًا هاتفيًا أولًا واتصالًا صادرًا عرضيًا ثانيًا، ومستعدة للانتقال إلى فئة مركز اتصال بعرض سعر إذا أصبح الاتصال هو العمل. |
من يجب أن يختار DialerSeat
من الوكلاء الأفراد إلى الصالات متوسطة الحجم الذين يتصلون يوميًا، ويريدون كل الأوضاع مشمولة، ويرفضون العقد السنوي.
مزايا DialerSeat
- كل أوضاع الاتصال مشمولة بسعر واحد، دون فئة تحتاج إلى الصعود إليها
- فوترة أسبوعية دون التزام سنوي ودون رسوم تنفيذ
- تسجيل ذاتي: لا عرض توضيحي، ولا مكالمة مبيعات، ولا عرض سعر لرؤية الأسعار
- تسجيل ذاتي: لا حاجة إلى عرض توضيحي لرؤية الأسعار أو بدء الاتصال
- تطبيق نافذة الاتصال في TCPA على الخادم حسب ولاية كل عميل محتمل
- سقف معدل التخلي البالغ 3% في قاعدة مبيعات التسويق الهاتفي لدى FTC مطبّق في الوضع التنبؤي
- أرقام غير محدودة مع توثيق STIR/SHAKEN من الفئة A وتسجيل CNAM
- عدة نصوص لكل حملة مع التبديل المباشر أثناء المكالمة
- خيار إعادة البيع بالعلامة البيضاء في Manager+
عيوب DialerSeat
- منتج أحدث بحضور أصغر في المراجعات مقارنة بالمنافسين الراسخين
- تبقى تنقية DNC الوطنية وسجلات الموافقة مسؤولية العميل
- لا سوق مدمج للعملاء المحتملين: اجلب قائمتك
DialerSeat هو من ينشر هذه الصفحة، فاقرأ عمود DialerSeat مع أخذ ذلك في الاعتبار. أسعار المنافسين وقدراتهم مأخوذة من المواد المنشورة لكل مورّد ومن مواقع المراجعات المستقلة وقت الكتابة، والمورّدون يغيّرون أسعارهم دون إخبارنا. تحقق من أسعارهم قبل أن تقرر. إذا كان شيء هنا قديمًا أو خاطئًا، .