▸ 正面对比

Aircall 对比 RingCentral

两者都是真实的选择,各自都是某些人的正确答案。下面是各自的价格、这笔钱实际能买到哪些拨号模式,以及各自真正适合的买家:随后附有我们自己的产品适合哪里的说明,并明确标注为我们的产品。

Aircall

热门的商务电话系统,强力拨号器在其 Professional 套餐上。

价格
每席位 $30 的 Essentials 不包含强力拨号器;每席位 $50 的 Professional 包含。
计费
按月或按年,最少三个许可证。
拨号中
Professional 及以上有强力拨号器。没有预测式。
最适合
主要需要出色电话系统、外呼较少的团队。

Aircall 的优点

  • 非常精致的产品
  • 大型集成市场
  • 可靠,支持完善

Aircall 的缺点

  • 强力拨号器需要 $50 的套餐
  • 最少三个许可证
  • 没有预测式拨号

RingCentral

一个大型商务电话系统。外呼拨号在单独的联络中心产品中,而不在大多数买家起步的套餐里。

价格
Core 按年计费约每用户每月 $20,按月 $30;Advanced 按年 $25,Ultra 按年 $35。拨号器所在的联络中心产品 RingCX 约每用户每月 $65 起。
计费
按年计费明显比按月便宜。适用合同条款。
拨号中
核心电话套餐中没有,即使是 Ultra 也需要附加项。预测式和渐进式拨号属于联络中心套餐 RingCX。
最适合
首先需要完整商务电话系统、其次才是外呼拨号的公司。

RingCentral 的优点

  • 庞大稳定的公司,拥有全球运营商基础设施
  • 作为商务电话系统非常出色,而那正是它的本来面目
  • 深厚的集成目录和企业级合规认证
  • 如果你需要外呼之外的完整 UCaaS 平台,确实很有用

RingCentral 的缺点

  • 拨号器不在大家报出的套餐里:要用它就得用价格约三倍的联络中心产品
  • 外呼拨号器的分钟数可能在席位之外单独计量
  • 为有采购流程的组织销售和定价
  • 对于只想拨打线索的团队来说平台太庞大

该选哪一个

选择 Aircall 适合:主要需要出色电话系统、外呼较少的团队。

选择 RingCentral 适合:首先需要完整商务电话系统、其次才是外呼拨号的公司。

这类对比中最常见的错误,是把宣传价格当成账单。在判断哪个更便宜之前,先加上最低席位数、拨号器实际所在的套餐级别、按号码收费以及任何设置费。

披露:这是我们的产品

DialerSeat 适合哪里

这个页面由我们发布,请据此权衡。Pro 每席位每周 $35。Manager+ 每周 $75,增加团队所有权和白标。 从第一天起按周计费:无试用、无合同、无设置费,任何一周都可取消。订阅中断时线索数据会保留。 预览、强力、渐进式和预测式:基础价格包含全部四种,可按活动选择。

我们 不 是正确选择的情况:全国 DNC 清洗和同意记录仍由客户负责; 没有内置线索市场:自带名单。

其他对比

其他供应商的价格和套餐可能随时变动,恕不另行通知,此处内容摘自其公开资料。购买前请向供应商核实当前条款。欢迎指正,我们宁可准确也不愿讨好。列出的竞争对手: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.