CloudTalkとDialpadの比較
どちらも現実的な選択肢で、それぞれが誰かにとっての正解です。以下では、それぞれの料金、その金額で実際に使えるダイヤルモード、そしてそれぞれが本当に向いている購入者を説明します。その後に、当社の製品がどこに当てはまるかを、当社の製品であると明記したうえで記載しています。
CloudTalk
発信が有料アドオンのコールセンター向け電話システム。
- 料金
- 1シート$19から。パワーダイヤラーは1シートあたり月+$15、パラレルダイヤラーは1シートあたり月+$39。
- 請求
- 月払い、年払いで割引。
- ダイヤル中
- 発信タイプごとのアドオンモジュール。
- 向いている用途
- 大量発信ではなく電話が主な必要性である、分散したサポートや営業のチーム。
CloudTalkの長所
- 国際番号が充実
- わかりやすい分析
- 基本的な電話機能の入門価格が安い
CloudTalkの短所
- 発信はシートへのアドオン
- 実際の費用は宣伝価格をかなり上回る
Dialpad
ダイヤラーが別製品にある統合コミュニケーションプラットフォーム。
- 料金
- Dialpad Connectは1ユーザーあたり月$15〜$35、ダイヤラーはDialpad Sellで1ユーザーあたり月約$39から。
- 請求
- 月払いまたは年払い。
- ダイヤル中
- どのプランのConnectにもパワーダイヤラーなし。発信にはSellが必要。
- 向いている用途
- 全社で1つのコミュニケーションプラットフォームに統一する企業。
Dialpadの長所
- 優れた音声AIと文字起こし
- 充実したUCaaS機能
- 会議とメッセージの機能が良い
Dialpadの短所
- 発信のために2つの製品を購入
- Sellは電話システムとは別料金
どちらを選ぶか
CloudTalkを選ぶ こんな方に：大量発信ではなく電話が主な必要性である、分散したサポートや営業のチーム。
Dialpadを選ぶ こんな方に：全社で1つのコミュニケーションプラットフォームに統一する企業。
この比較でよくある間違いは、広告されている料金をそのまま請求額と考えることです。どちらが安いか判断する前に、最低シート数、ダイヤラーが実際に含まれるプラン、番号ごとの料金、初期費用を加えてください。
DialerSeatが当てはまるところ
このページは当社が公開しているものなので、その点を踏まえてご判断ください。Proは1シートあたり週$35。Manager+は週$75で、チームの所有とホワイトラベルが追加されます。 初日から週単位の請求：トライアルなし、契約なし、初期費用なし、どの週でも解約可能。サブスクリプションが切れてもリードのデータは保存されます。 プレビュー、パワー、プログレッシブ、プレディクティブ：4つすべてが基本料金に含まれ、キャンペーンごとに選べる。
当社が 決して 最適な選択ではない場合：全国DNCのスクラブと同意記録は引き続きお客様の責任; リードマーケットプレイスは内蔵されていない：リストは持ち込み。
他社の料金とパッケージは予告なく変更されることがあり、ここでは公開資料から要約しています。購入前にベンダーに最新の条件をご確認ください。訂正は歓迎します。お世辞よりも正確さを大切にしています。掲載している競合： ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.