Manager+: ang mas mataas na tier para sa mga taong nagmamay-ari ng operasyon, hindi lang nagtatrabaho rito.
Ibinibigay ng Pro ang dialer. Ibinibigay ng Manager+ ang dialer kasama ang ang kakayahang magmay-ari ng team, mag-resell ng seat, i-white-label ang buong platform sa sarili mong brand, at makita ang lalim ng analytics na inilalaan ng karamihan ng kakumpitensya para sa enterprise quote. Diretsong paliwanag ang page na ito: magkano ito, ano ang kasama, at dalawang totoong halimbawa kung para kanino ito.
▸ ANG DALAWANG TIER
Dalawang pricing tier lang mayroon ang DialerSeat. Walang gitnang tier, walang “tawagan kami” na enterprise page, walang feature matrix na may labing-isang column. Ang Pro ay ang dialer. Ang Manager+ ay ang dialer kasama ang pagmamay-ari.
- Lahat ng apat na dialer mode: preview, power, progressive, predictive
- Tunay na AMD (answering-machine detection)
- Walang limit na outbound number at walang limit na minuto
- Kasama ang inbound reception
- Call recording (30-araw na retention)
- Standard na analytics dashboard
- Sumali sa team bilang member gamit ang seat code
- Gumawa at magmay-ari ng team: walang limit na team, walang limit na seat code
- Buong white-labeling: ang logo, kulay, domain mo, hindi kailanman nakikita ng mga agent ang “DialerSeat”
- Advanced analytics: rollup ng buong team, breakdown bawat agent at bawat campaign, live na pagbabantay sa floor
- Owner-pays o agent-pays na billing, naka-configure bawat seat code
- Priyoridad na suporta, tingnan sa ibaba kung ano talaga ang ibig sabihin niyan
- $35/linggo pa rin bawat isa ang indibidwal na agent seat sa loob ng team, hiwalay na sinisingil
Isang paglilinaw na dapat sabihin nang diretso: ang Manager+ ay ang binabayaran ng team owner para ma-unlock ang paggawa ng team, white-labeling, at ang advanced analytics view. Hindi nito binabago ang ibinabayad ng isang agent para mag-dial, $35/linggo pa rin bawat seat iyon, sagutin man ito ng may-ari o ng agent ang sarili niya.
▸ DALAWANG TAONG PINAGLAANAN NG TIER NA ITO
Maraming iba't ibang setup ang sakop ng Manager+, pero halos lahat ng nagsa-sign up dito ay nabibilang sa isa sa dalawang hugis. Narito ang dalawa, kinuwenta gamit ang totoong numero.
“Gumagawa ako ng lead. Gusto kong magbenta ng dialer access sa mga ito sa halip na magbenta ng raw CSV.”
May website kang gumagawa ng solar lead. Sa ngayon nagbebenta ka ng export: mga spreadsheet na naluluma, nare-resell nang dalawang beses, at walang ibinibigay sa iyong tanaw sa nangyayari pagkatapos ng benta. Sa Manager+, ia-upload mo na lang ang mga lead sa isang DialerSeat campaign, gagawa ng seat code, at ililista ito sa site mo bilang seat, hindi file: “$100/linggo, live na dialer access sa aming exclusive na solar campaign, walang CSV, walang resale.”
Iki-click ng buyer ang link mo, ire-redeem ang code, at nagda-dial na ng mga lead mo sa loob ng DialerSeat sa loob ng ilang minuto, sa agent-pays code, kaya sila ang sasagot sa sarili nilang $35/linggo na seat bukod sa ibinabayad nila sa iyo. Nakikita mo ang bawat dial, bawat disposition, bawat conversion mula sa Manager+ analytics view mo. Kung sinusunog ng isang buyer ang mga lead mo sa masamang pakikipag-usap, makikita mo ito sa disposition breakdown bago pa dumami ang refund request.
Sampung buyer sa $100/linggo ay $1,000/linggo na bundling revenue bukod sa sinisingil mo na para sa mga lead, laban sa nakapirming $75/linggo na gastos ng Manager+, margin na gumaganda, hindi lumalala, habang nagdadagdag ka ng buyer, dahil hindi nagbabago ang platform fee.
“Nagpapatakbo ako ng sales floor. Gusto ko ng sarili kong branded na dialer, hindi tool na may pangalan ng iba.”
May 8 insurance agent kang pinamamahalaan. Nagda-dial sila ngayon sa isang generic na third-party tool na pareho ang itsura para sa bawat agency na gumagamit nito: walang pagkilala sa brand, walang tiwalang nabubuo para sa pangalan ng kumpanya mo. Nagsa-sign up ka sa Manager+, ini-white-label ito sa sarili mong domain (hal. dial.youragency.com), at gumagawa ng mga seat code para sa mga live mong campaign.
Makakatanggap ng email invite ang mga agent mo, magsa-sign in, at makikita ang iyong logo at kulay mula sa login screen pataas, hindi nila kailanman makikita ang salitang “DialerSeat” saanman sa produkto. Pinapanood mo ang buong floor nang live mula sa analytics overview: sino ang nakakonekta, sino ang nagko-close, aling campaign ang pinakamahusay mag-convert ngayon kumpara sa linggong ito.
Pinipili mo ang owner-pays para sa 8 pangunahing rep mo ($75 Manager+ + 8 × $35 na seat = $355/linggo kabuuang gastos sa DialerSeat) at nagtatabi ng agent-pays code para sa mga contractor na dumarating at umaalis, sila ang sasagot sa sarili nilang seat, at nakikita mo pa rin ang lahat ng ginagawa nila sa mga campaign mo.
▸ PAANO NAGPAPATONG ANG GASTOS NG SEAT
Dalawang numero, palagi. Ang binabayaran mo para sa Manager+ mismo, at ang gastos ng bawat agent seat sa ibabaw nito. Walang nakatago sa pagitan.
Iyan ang buong bill kung ikaw ang nagbabayad para sa lahat. Sa sandaling ayaw mo nang pasanin ang gastos na iyon, may pangalawang daan.
I-set ito bawat seat code, hindi bawat account, ang isang team ay puwedeng maghalo ng owner-pays code para sa mga pangunahing rep mo at agent-pays code para sa mga contractor o probationary hire, magkatabi. Para sa buong mekanismo ng seat code, recruit code, at shared campaign, tingnan ang DialerSeat para sa mga team.
▸ ANO TALAGA ANG IBIG SABIHIN NG “ADVANCED ANALYTICS”
Ibinibigay ng Pro ang sarili mong dialing stats. Ibinibigay ng Manager+ ang tanaw sa buong operasyon: bawat team, bawat agent, bawat campaign, pinagsama sa isang dashboard na puwede mong hatiin ayon sa araw, linggo, buwan, o custom na range. Nasa ibaba ang aktwal na analytics overview na tumatakbo sa isang live na white-labeled na account, hindi mockup.
ANALYTICS OVERVIEW: bawat numerong talagang tinitingnan ng manager tuwing umaga, sa iisang screen. White-labeled ang account na ito, kaya sa operator ang buong branding.
Pareho ang pag-update ng apat na panel, sarili mong solo na numero man ang tinitingnan mo o apatnapung agent sa anim na team: dami ng tawag sa paglipas ng panahon, conversion rate sa paglipas ng panahon, disposition breakdown, at performance ng campaign, bawat isa ay puwedeng i-filter sa ngayon, ngayong linggo, ngayong buwan, lahat ng panahon, o custom na window.
Dito rin nauungusan ng desktop app ang browser tab: patakbuhin ang Analytics at Teams bilang magkahiwalay na window na magkatabi, gaya ng ipinapakita ng multi-window na screenshot sa itaas, at panoorin ang paggalaw ng mga numero ng floor mo habang namamahala ka ng seat code sa katabing window.
Naglalabas kami ng mga analytics feature nang tuloy-tuloy, hindi sa taunang roadmap cycle, kung madalas hingin ng mga manager ang isang partikular na breakdown, kadalasang lumalabas ito sa dashboard sa loob ng ilang linggo, hindi quarter.
▸ ANO TALAGA ANG IBIG SABIHIN NG PRIORITY
Maluwag na ginagamit sa industriyang ito ang “priority support,” kaya narito ang talagang binabago nito para sa mga Manager+ account:
MAS MABILIS NA QUEUE NG SAGOT
Inuuna ang mga support request ng Manager+ bago ang karaniwang Pro ticket: nagpapatakbo ka ng floor gamit ang pera at oras ng ibang tao, kaya mas mahal sa iyo ang naipit na dialer kaysa sa isang solo user.
DIREKTANG LINYA SA MGA ISYU SA WHITE-LABEL
Ang mga tanong sa domain, DNS, at branding setup ay hinahawakan nang direkta sa halip na idaan sa generic na help queue, teknikal na setup step ito na hindi man lang ginagalaw ng karamihan ng support tier sa iba.
BIGAT NG FEATURE REQUEST
Mas mabigat ang feedback ng Manager+ sa kung ano ang susunod na gagawin, dahil lang naglalabas ang mga manager ng problemang nakakaapekto sa buong floor, hindi lang sa isang seat.
MARAMIHANG USAPAN
Ang mga napatunayang agency owner o lead generator na may totoong volume ay puwedeng direktang makipag-usap tungkol sa promo code, referral arrangement, at presyo ng seat na tumutugma sa dinadala nila sa platform, tingnan ang tala sa ibaba ng managers page.
Isang tapat na bagay, Hindi pinoproseso ng DialerSeat ang mga bayad sa resell mo. Kung naniningil ka sa buyer o agent nang higit sa $35 na seat cost, ikaw mismo ang kokolekta ng markup na iyon: Stripe, Venmo, invoice, anuman ang gamit mo na. Wala kaming kinukuhang bahagi at hindi namin nakikita ang halaga. Nasa roadmap ang payment routing para sa mga manager; sa ngayon, ikaw ang hahawak sa transaksyon ng buyer sa iyo.
$75/linggo. Walang kontrata. Mag-cancel kahit kailan.
Mag-sign up, gumawa ng una mong team, at gumawa ng una mong seat code sa susunod na ilang minuto. Isang setting na lang ang white-labeling kapag nakapasok ka na.
SIMULAN ANG MANAGER+ →O BASAHIN ANG BUONG PALIWANAG SA TEAMS →