Five9 مقابل DialedIn
كلاهما خيار حقيقي وكلٌّ منهما الإجابة الصحيحة لشخص ما. أدناه كم يكلّف كلٌّ منهما، وأي أوضاع اتصال تحصل عليها فعلًا مقابل ذلك المال، والمشتري الذي يناسبه كلٌّ منهما حقًا: تليها ملاحظة عن موقع منتجنا، مع توضيح صريح أنه منتجنا.
Five9
برمجيات مراكز اتصال للمؤسسات تُباع عبر دورة مبيعات، موجهة للصالات الكبيرة.
- الأسعار
- غير منشور. العروض تصل عادةً إلى $175+ لكل مقعد شهريًا.
- الفوترة
- الالتزامات لعدة سنوات ورسوم التنفيذ معتادة.
- جارٍ الاتصال
- اتصال تنبؤي كامل واتصال مختلط لمراكز الاتصال.
- الأنسب لـ
- مراكز اتصال من 50-500+ مقعد بإدارة مشتريات وقسم عمليات مخصص.
مزايا Five9
- عمق مؤسسي حقيقي: إدارة القوى العاملة، وضمان الجودة، وتعدد القنوات، والتقارير
- موقف راسخ من الامتثال والأمان للمشترين الخاضعين للتنظيم
- موارد الدعم والتنفيذ التي تحتاجها الصالة الكبيرة
عيوب Five9
- لا أسعار علنية؛ دورة عروض توضيحية من أسبوع إلى أربعة أسابيع قبل الحصول على رقم
- رسوم تنفيذ فوق تكلفة المقعد
- مبالغ في بنائه للفرق التي تضم أقل من نحو خمسين مقعدًا
DialedIn
المعروف سابقًا بـ ChaseData. منتج مراكز اتصال سحابي قديم يغطي الوارد والصادر في نظام واحد.
- الأسعار
- سعر مبدئي منشور بنحو $89 لكل مستخدم شهريًا.
- الفوترة
- اشتراك لكل مستخدم؛ والشروط تختلف حسب الخطة.
- جارٍ الاتصال
- الاتصال التنبؤي والتدريجي والمعاينة عبر فئاته.
- الأنسب لـ
- الفرق المختلطة بين الوارد والصادر التي تريد مورّدًا واحدًا للاتجاهين.
مزايا DialedIn
- ينشر سعرًا مبدئيًا بدلًا من إخفاء كل شيء خلف عرض توضيحي
- يتعامل مع الوارد والصادر في منصة واحدة
- تاريخ تشغيل طويل تحت اسم ChaseData
عيوب DialedIn
- سعر الدخول هو فئة الدخول: ميزات الاتصال الصادر التي تريدها معظم الفرق تقع أعلى
- توفر الميزات حسب الفئة غير واضح حتى تدخل في محادثة مع المبيعات
- الواجهة عملية لا حديثة
أيهما تختار
اختر Five9 إذا كنت مراكز اتصال من 50-500+ مقعد بإدارة مشتريات وقسم عمليات مخصص.
اختر DialedIn إذا كنت الفرق المختلطة بين الوارد والصادر التي تريد مورّدًا واحدًا للاتجاهين.
الخطأ الأكثر شيوعًا في هذه المقارنة هو قراءة السعر المُعلن على أنه الفاتورة. أضف الحد الأدنى للمقاعد، والفئة التي يوجد فيها برنامج الاتصال فعلًا، ورسوم كل رقم، وأي رسوم إعداد قبل أن تقرر أيهما أرخص.
موقع DialerSeat
نحن من ينشر هذه الصفحة، فقيّمها على هذا الأساس. $35 لكل مقعد أسبوعيًا في Pro. و$75 أسبوعيًا في Manager+، الذي يضيف ملكية الفريق والعلامة البيضاء. فوترة أسبوعية من اليوم الأول: لا فترة تجريبية، ولا عقد، ولا رسوم إعداد، وألغِ في أي أسبوع. تُحفظ بيانات العملاء المحتملين إذا انتهى الاشتراك. المعاينة والمتواصل والتدريجي والتنبؤي: الأربعة كلها مشمولة بالسعر الأساسي، قابلة للاختيار لكل حملة.
الحالات التي لا نكون فيها الإجابة الصحيحة: منتج أحدث بحضور أصغر في المراجعات مقارنة بالمنافسين الراسخين; تبقى تنقية DNC الوطنية وسجلات الموافقة مسؤولية العميل; لا سوق مدمج للعملاء المحتملين: اجلب قائمتك.
تتغير الأسعار والباقات لدى المورّدين الآخرين دون إشعار، وهي ملخّصة هنا من موادهم العامة. تحقق من الشروط الحالية مع المورّد قبل الشراء. التصحيحات مرحّب بها، فنحن نفضّل الدقة على المجاملة. المنافسون المذكورون: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.