▸ Testa a testa

CallTools vs DialedIn

Sono entrambe opzioni reali e ciascuna è la risposta giusta per qualcuno. Qui sotto trovi quanto costa ciascuna, quali modalità di chiamata ottieni davvero per quel prezzo e l'acquirente a cui è davvero adatta, seguito da una nota su dove si colloca il nostro prodotto, indicato chiaramente come nostro.

CallTools

Una piattaforma per contact center con dialing predittivo venduta tramite le vendite, con costi di attivazione e integrazione oltre al prezzo della postazione.

PREZZI
Circa $119,99 per utente al mese mese per mese, o circa $101,99 annuale. Su preventivo, quindi la cifra pubblicata è un punto di partenza.
FATTURAZIONE
Il mese per mese è disponibile; i prezzi annuali sono sensibilmente più economici.
IN CHIAMATA
Il dialing predittivo e in anteprima è il cuore del prodotto.
IDEALE PER
Team di chiamate in uscita affermati che vogliono una piattaforma completa per contact center e sono disposti a farsi carico dell'avvio.

Pro di CallTools

  • Motore predittivo maturo con veri report da contact center
  • CRM e gestione delle liste integrati
  • Il mese per mese è davvero disponibile, non solo l'annuale

Contro di CallTools

  • I costi di attivazione sono di solito di $500-$1.500 prima della prima chiamata
  • Le integrazioni CRM complesse sono quotate a parte, secondo le segnalazioni $2.000-$5.000
  • I prezzi sono su preventivo, quindi per la cifra reale serve una conversazione con le vendite
  • Gli SMS sono fatturati a parte per messaggio

DialedIn

Ex ChaseData. Un prodotto cloud per contact center di lunga data che copre entrata e uscita in un unico sistema.

PREZZI
Prezzo iniziale pubblicato intorno a $89 per utente al mese.
FATTURAZIONE
Abbonamento per utente; le condizioni variano per piano.
IN CHIAMATA
Dialing predittivo, progressivo e in anteprima nei suoi livelli.
IDEALE PER
Team misti in entrata e in uscita che vogliono un solo fornitore per entrambe le direzioni.

Pro di DialedIn

  • Pubblica un prezzo iniziale invece di nascondere tutto dietro una demo
  • Gestisce entrata e uscita in un'unica piattaforma
  • Lunga storia operativa con il nome ChaseData

Contro di DialedIn

  • Il prezzo d'ingresso è il livello d'ingresso: le funzioni per le chiamate in uscita che la maggior parte dei team vuole stanno più in alto
  • La disponibilità delle funzioni per livello non è chiara finché non sei in una conversazione con le vendite
  • L'interfaccia è funzionale più che moderna

Quale scegliere

Scegli CallTools se rientri tra questi: Team di chiamate in uscita affermati che vogliono una piattaforma completa per contact center e sono disposti a farsi carico dell'avvio.

Scegli DialedIn se rientri tra questi: Team misti in entrata e in uscita che vogliono un solo fornitore per entrambe le direzioni.

L'errore più comune in questo confronto è leggere la tariffa pubblicizzata come se fosse la fattura. Aggiungi il minimo di postazioni, il livello in cui si trova davvero il dialer, i costi per numero e l'eventuale costo di attivazione prima di decidere quale costa meno.

AVVERTENZA, QUESTO È IL NOSTRO PRODOTTO

Dove si colloca DialerSeat

Siamo noi a pubblicare questa pagina, quindi valutala di conseguenza. $35 per postazione a settimana su Pro. $75 a settimana su Manager+, che aggiunge titolarità del team e white label. Fatturazione settimanale dal primo giorno: nessuna prova, nessun contratto, nessun costo di attivazione, cancelli in qualsiasi settimana. I dati dei lead vengono conservati se un abbonamento scade. Anteprima, power, progressivo e predittivo: tutte e quattro incluse nel prezzo base, selezionabili per campagna.

Dove noi non siamo la risposta giusta: Prodotto più recente con meno recensioni rispetto ai concorrenti affermati; La verifica del registro DNC nazionale e i registri del consenso restano responsabilità del cliente; Nessun mercato di lead integrato: porti la tua lista.

ALTRI CONFRONTI

Prezzi e pacchetti degli altri fornitori cambiano senza preavviso e sono riassunti qui dai loro materiali pubblici. Verifica le condizioni attuali con il fornitore prima di acquistare. Le correzioni sono benvenute, preferiamo essere precisi piuttosto che lusinghieri. Concorrenti elencati: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.