Is VICIdial really free?

The software genuinely is, it is open source under the AGPL with no per-seat licence, and that is not a trick. What is not free is everything required to run it: a server, SIP trunking, and someone who knows Asterisk. Published total-cost-of-ownership analyses put realistic VICIdial cost at $130-$400+ per agent per month, rising toward $195-$728 once administration labour is counted. Industry salary data puts a dedicated VICIdial administrator near $97,000 a year.

At what size does VICIdial become the cheaper option?

Roughly 30 agents is the commonly cited floor, and the economics get genuinely compelling past 100. Below about 30 agents the fixed overhead, the server, the trunk minimums, and above all the person maintaining it, is spread over too few seats to beat a per-seat hosted product. Above 100 agents almost nothing beats it on cost.

What does DialerSeat do that VICIdial does not?

Nothing you could not build in VICIdial given enough configuration time: that is the honest answer, and it is why VICIdial has the install base it has. The difference is what arrives already done: per-lead TCPA calling windows enforced server-side, a 3% abandon-rate cap, STIR/SHAKEN attestation, number rotation with answer-rate monitoring, and someone else on call when it breaks at 9am.

Can I move from VICIdial to DialerSeat?

Lead lists export from VICIdial as CSV and import directly. What does not transfer is your configuration: campaigns, dispositions and pacing are set up again, which for most floors is an afternoon rather than a project. Recordings stay where they are; we do not import call history.

Is DialerSeat open source?

No. If not being able to read and modify the source is a dealbreaker, VICIdial is the answer and no comparison page should pretend otherwise. That is a real requirement for some operations and we do not meet it.

What are the pros and cons of VICIdial?

Pros of VICIdial: Genuinely free software with no per-seat licence, ever; The deepest configurability in outbound dialing: nearly every pacing parameter is exposed; Enormous install base, so almost any problem has already been solved on a forum; Cheapest per-agent cost in the industry once you are past roughly 100 agents; No vendor can raise your price, deprecate your setup, or lock your data in. Cons of VICIdial: Free software is not a free system: published TCO lands at $130-$400+ per agent per month once servers, SIP trunking and administration are counted; A dedicated VICIdial administrator is a real hire; industry salary data puts the median near $97,000 a year; Below about 30 agents the operational overhead eats the savings entirely; Compliance is yours to build: calling windows, DNC scrubbing and abandon-rate control are configuration, not guarantees; You own uptime. A dialer that is down mid-shift is your emergency at 9am. Who it suits best: Floors of 30+ agents with a competent telephony administrator on staff who want total control and the lowest possible cost at scale.

What are the cons of VICIdial?

The main cons of VICIdial are: Free software is not a free system: published TCO lands at $130-$400+ per agent per month once servers, SIP trunking and administration are counted; A dedicated VICIdial administrator is a real hire; industry salary data puts the median near $97,000 a year; Below about 30 agents the operational overhead eats the savings entirely; Compliance is yours to build: calling windows, DNC scrubbing and abandon-rate control are configuration, not guarantees; You own uptime. A dialer that is down mid-shift is your emergency at 9am. Pricing: The software is free under the AGPL. Official VICIhost managed hosting is about $400/month per server after a $1,000 setup, roughly $16 per user at 25 agents. Third-party hosts charge $100-$149 per agent per month. Contract: None for the software itself. Hosting and SIP trunking are separate contracts with separate vendors.

▸ חלופה ל-VICIDIAL · תמחור, יתרונות וחסרונות

DialerSeat מול VICIdial

חייגן חזוי בקוד פתוח שמריץ חלק גדול מרצפות המוקדים בעולם. תוכנה חינמית, כל השאר בתשלום.

מתחילים ←כל ההשוואות

עודכן 2026-10-03 · פורסם על ידי DialerSeat · איך אנחנו חוקרים

התמחור של VICIdial מול התמחור של DialerSeat

שתי העמודות מוצגות כמו שכל ספק מציג אותן. היכן ש-VICIdial מתמחרת לפי הצעת מחיר, זה נאמר במקום לנחש.

DialerSeat

המוצר שלנו

מחירים

$35 לעמדה לשבוע ב-Pro. $75 לשבוע ב-Manager+, שמוסיף בעלות על צוות ו-white label.

חוזה

חיוב שבועי מהיום הראשון: בלי ניסיון, בלי חוזה, בלי דמי הקמה, בטל בכל שבוע. נתוני הלידים נשמרים אם מנוי פג.

מחייג

תצוגה מקדימה, פאוור, פרוגרסיבי וחזוי: כל הארבעה כלולים במחיר הבסיס, לבחירה לכל קמפיין.

הוספת עמדה

שלח קוד הצטרפות. העמדה פעילה ברגע שהם מאשרים, והבעלים בוחרים מי משלם.

VICIdial

מתחרה

מחירים

התוכנה חינמית תחת AGPL. האחסון המנוהל הרשמי של VICIhost עולה בערך $400 לחודש לשרת אחרי הקמה של $1,000, בערך $16 למשתמש ב-25 נציגים. מארחים של צד שלישי גובים $100-$149 לנציג לחודש.

חוזה

אין לתוכנה עצמה. אחסון ו-SIP trunking הם חוזים נפרדים עם ספקים נפרדים.

מחייג

חזוי, פאוור, תצוגה מקדימה וידני, כולם כלולים. יחס, שיעור נפילה ועומק מאגר ניתנים להגדרה ישירה, יותר שליטה ממה שרוב המוצרים המסחריים חושפים.

הוספת עמדה

חינם מבחינת רישוי, הוסף משתמש בפאנל הניהול. המגבלה האמיתית היא קיבולת השרת ומקביליות ה-trunk, שאתה מתכנן ומשלם עליהן בעצמך.

DialerSeat מחייב לפי שבוע, כך ששבוע של שימוש עולה $35 וארבעה שבועות עולים $140. כלי שמחויב לפי חודש עולה חודש שלם גם כשאתה צריך אותו רק לשבוע. איך החיוב משתווה · התמחור המפורסם של כל חייגן

היתרונות והחסרונות של VICIdial

השוואה שבה המתחרה מפסיד בהכול היא שיווק, והיא נקראת כמו שיווק. אלה יתרונות אמיתיים, וחסרונות אמיתיים.

היתרונות של VICIdial

תוכנה חינמית באמת בלי רישיון לעמדה, אף פעם
יכולת ההגדרה העמוקה ביותר בחיוג יוצא: כמעט כל פרמטר קצב חשוף
בסיס התקנות עצום, כך שכמעט כל בעיה כבר נפתרה בפורום
העלות הזולה ביותר לנציג בתעשייה ברגע שעוברים בערך 100 נציגים
אף ספק לא יכול להעלות לך מחיר, לבטל את התצורה שלך או לנעול את הנתונים שלך

החסרונות של VICIdial

תוכנה חינמית היא לא מערכת חינמית: העלות הכוללת שפורסמה מגיעה ל-$130-$400+ לנציג לחודש כשמחשבים שרתים, SIP trunking וניהול
מנהל VICIdial ייעודי הוא גיוס אמיתי; נתוני שכר בתעשייה מעמידים את החציון על בערך $97,000 לשנה
מתחת לבערך 30 נציגים התקורה התפעולית אוכלת את החיסכון לגמרי
הציות עליך לבנות: חלונות שיחה, ניקוי DNC ושליטה בשיעור נטישה הם תצורה, לא הבטחות
הזמינות באחריותך. חייגן שנופל באמצע משמרת הוא מקרה החירום שלך ב-9 בבוקר

מי צריך לבחור ב-VICIdial

רצפות של 30+ נציגים עם מנהל טלפוניה מוכשר בצוות שרוצים שליטה מלאה ואת העלות הנמוכה ביותר האפשרית בקנה מידה.

אם זה מתאר אותך, קח את VICIdial. זה מוצר אמיתי עם חוזקות אמיתיות ואף עמוד השוואה לא צריך לשכנע אותך לוותר על הכלי הנכון.

חלופות נוספות ל-VICIdial

הכלים האחרים שקונים שוקלים מול VICIdial, עם המחיר שכל ספק מפרסם ולמי כל אחד מתאים.

כלי	תמחור מפורסם	הכי מתאים עבור
DialerSeat	$35 לעמדה לשבוע ב-Pro. $75 לשבוע ב-Manager+, שמוסיף בעלות על צוות ו-white label.	נציגים עצמאיים ועד רצפות בינוניות שמחייגים כל יום, רוצים כל מצב כלול, ומסרבים לחוזה שנתי.
ReadyMode	תמחור לעמדה בהצעת מחיר לפי פנייה, לרוב עם דמי הקמה של $500-$2,000.	מוקדים ותיקים שרוצים מערכת רשומות אחת ויספגו את הקליטה.
Five9	לא מפורסם. הצעות המחיר מגיעות בדרך כלל ל-$175+ לעמדה לחודש.	מוקדי קשר של 50-500+ עמדות עם רכש ומחלקת תפעול ייעודית.
Convoso	הצעות מחיר מותאמות, חיוב לפי שימוש.	רצפות שיחות יוצאות של 20+ עמדות שצריכות קצב אגרסיבי ויתמקחו על חוזה.
CallTools	בערך $119.99 למשתמש לחודש מחודש לחודש, או בערך $101.99 שנתי. מבוסס הצעת מחיר, כך שהנתון המפורסם הוא נקודת התחלה.	צוותי שיחות יוצאות ותיקים שרוצים פלטפורמת מוקד קשר מלאה ויספגו את הקליטה.
DialedIn	מחיר פתיחה מפורסם בסביבות $89 למשתמש לחודש.	צוותים משולבים של נכנסות ויוצאות שרוצים ספק אחד לשני הכיוונים.
Ytel	עמדת Contact Centre בסביבות $99 לחודש, Engagement Platform בסביבות $399 לחודש, Trust Center בסביבות $499 לחודש. העמדות מתומחרות לפי נציג מעל דמי פלטפורמה.	פעילויות גדולות יותר שרוצות חייגן ו-API לתקשורת מאותו ספק.
Talkdesk	Digital Essentials עולה $85 למשתמש לחודש, Voice Essentials $105, Elite $165 ו-Industry Experience Clouds $225. החייגן היוצא הוא חלק מהתוסף Proactive Outbound Engagement, שהמחיר שלו לא מפורסם.	מוקדי קשר ארגוניים שצריכים שירות רב-ערוצי, ניהול כוח אדם וכלי ציות ייעודיים לתעשייה, ויש להם תהליך רכש לתמחר את תוסף החייגן.

השוואות ראש בראש

ReadyMode מול VICIdial Five9 מול VICIdial Convoso מול VICIdial VICIdial מול CallTools VICIdial מול DialedIn

מי צריך לבחור ב-DialerSeat

נציגים עצמאיים ועד רצפות בינוניות שמחייגים כל יום, רוצים כל מצב כלול, ומסרבים לחוזה שנתי.

היתרונות של DialerSeat

כל מצב חיוג כלול במחיר אחד, בלי שכבה לטפס אליה
חיוב שבועי בלי התחייבות שנתית ובלי דמי הטמעה
הרשמה בשירות עצמי: בלי הדגמה, בלי שיחת מכירה, בלי הצעת מחיר כדי לראות תמחור
הרשמה בשירות עצמי: לא צריך הדגמה כדי לראות תמחור או להתחיל לחייג
אכיפת חלון שיחה של TCPA בצד השרת לפי מדינת הליד
מגבלת שיעור הנטישה של 3% לפי כלל מכירות הטלמרקטינג של ה-FTC נאכפת בחיזוי
מספרים ללא הגבלה עם אימות STIR/SHAKEN ברמה A ורישום CNAM
כמה תסריטים לכל קמפיין עם החלפה חיה באמצע שיחה
אפשרות משווק white label ב-Manager+

החסרונות של DialerSeat

מוצר חדש יותר עם פחות ביקורות מאשר השחקנים הוותיקים
ניקוי DNC ארצי ורשומות הסכמה נשארים באחריות הלקוח
אין שוק לידים מובנה: הבא את הרשימה שלך

DialerSeat מפרסם את העמוד הזה, אז קרא את עמודת DialerSeat עם זה בראש. התמחור והיכולות של המתחרים נלקחו מהחומרים שכל ספק פרסם ומאתרי ביקורות עצמאיים בזמן הכתיבה, וספקים משנים את התמחור שלהם בלי לספר לנו. בדוק את שלהם לפני שאתה מחליט. אם משהו כאן לא עדכני או שגוי, .

מתחילים ←קרא את השאלות הנפוצות