▸ ראש בראש

Five9 מול DialedIn

שניהם אפשרויות אמיתיות וכל אחד מהם הוא התשובה הנכונה בשביל מישהו. למטה: כמה כל אחד עולה, אילו מצבי חיוג אתה באמת מקבל בכסף הזה, והקונה שכל אחד באמת מתאים לו: ואחר כך הערה על המקום של המוצר שלנו, מסומנת בבירור כשלנו.

Five9

תוכנת מוקד קשר ארגונית שנמכרת דרך מחזור מכירה, ומיועדת לרצפות גדולות.

מחירים
לא מפורסם. הצעות המחיר מגיעות בדרך כלל ל-$175+ לעמדה לחודש.
חיוב
התחייבויות רב-שנתיות ודמי הטמעה הם הנורמה.
מחייג
חיוג חזוי מלא וחיוג מוקד קשר משולב.
הכי מתאים עבור
מוקדי קשר של 50-500+ עמדות עם רכש ומחלקת תפעול ייעודית.

היתרונות של Five9

  • עומק ארגוני אמיתי: WFM, בקרת איכות, רב-ערוצי, דוחות
  • רמת ציות ואבטחה מבוססת לקונים מפוקחים
  • משאבי תמיכה והטמעה שרצפה גדולה צריכה

החסרונות של Five9

  • אין תמחור ציבורי; מחזור הדגמה של שבוע עד ארבעה שבועות לפני מספר
  • דמי הטמעה מעל עלות העמדה
  • מנופח לצוותים של פחות מבערך חמישים עמדות

DialedIn

לשעבר ChaseData. מוצר מוקד קשר בענן ותיק שמכסה שיחות נכנסות ויוצאות במערכת אחת.

מחירים
מחיר פתיחה מפורסם בסביבות $89 למשתמש לחודש.
חיוב
מנוי למשתמש; התנאים משתנים לפי תוכנית.
מחייג
חיוג חזוי, פרוגרסיבי ובתצוגה מקדימה לאורך השכבות שלה.
הכי מתאים עבור
צוותים משולבים של נכנסות ויוצאות שרוצים ספק אחד לשני הכיוונים.

היתרונות של DialedIn

  • מפרסמת מחיר פתיחה במקום להסתיר הכול מאחורי הדגמה
  • מטפל בשיחות נכנסות ויוצאות בפלטפורמה אחת
  • היסטוריית פעילות ארוכה תחת השם ChaseData

החסרונות של DialedIn

  • מחיר הכניסה הוא שכבת הכניסה: פיצ'רי השיחות היוצאות שרוב הצוותים רוצים נמצאים גבוה יותר
  • זמינות הפיצ'רים לפי שכבה לא ברורה עד שאתה בשיחת מכירה
  • הממשק פונקציונלי ולא מודרני

באיזה מהם לבחור

בחר ב-Five9 מתאים אם אתה: מוקדי קשר של 50-500+ עמדות עם רכש ומחלקת תפעול ייעודית.

בחר ב-DialedIn מתאים אם אתה: צוותים משולבים של נכנסות ויוצאות שרוצים ספק אחד לשני הכיוונים.

הטעות הנפוצה ביותר בהשוואה הזו היא לקרוא את התעריף המפורסם כחשבון. הוסף את מינימום העמדות, השכבה שבה החייגן באמת נמצא, חיובים לפי מספר וכל דמי הקמה לפני שאתה מחליט מה זול יותר.

גילוי נאות, זה המוצר שלנו

איפה DialerSeat מתאים

אנחנו מפרסמים את העמוד הזה, אז שקול אותו בהתאם. $35 לעמדה לשבוע ב-Pro. $75 לשבוע ב-Manager+, שמוסיף בעלות על צוות ו-white label. חיוב שבועי מהיום הראשון: בלי ניסיון, בלי חוזה, בלי דמי הקמה, בטל בכל שבוע. נתוני הלידים נשמרים אם מנוי פג. תצוגה מקדימה, פאוור, פרוגרסיבי וחזוי: כל הארבעה כלולים במחיר הבסיס, לבחירה לכל קמפיין.

איפה אנחנו לא התשובה הנכונה: מוצר חדש יותר עם פחות ביקורות מאשר השחקנים הוותיקים; ניקוי DNC ארצי ורשומות הסכמה נשארים באחריות הלקוח; אין שוק לידים מובנה: הבא את הרשימה שלך.

השוואות נוספות

תמחור וחבילות של ספקים אחרים משתנים ללא הודעה ומסוכמים כאן מהחומרים הציבוריים שלהם. אמת את התנאים העדכניים מול הספק לפני הרכישה. תיקונים יתקבלו בברכה, אנחנו מעדיפים להיות מדויקים מאשר מחמיאים. מתחרים שמופיעים: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.