Five9 מול CallTools
שניהם אפשרויות אמיתיות וכל אחד מהם הוא התשובה הנכונה בשביל מישהו. למטה: כמה כל אחד עולה, אילו מצבי חיוג אתה באמת מקבל בכסף הזה, והקונה שכל אחד באמת מתאים לו: ואחר כך הערה על המקום של המוצר שלנו, מסומנת בבירור כשלנו.
Five9
תוכנת מוקד קשר ארגונית שנמכרת דרך מחזור מכירה, ומיועדת לרצפות גדולות.
- מחירים
- לא מפורסם. הצעות המחיר מגיעות בדרך כלל ל-$175+ לעמדה לחודש.
- חיוב
- התחייבויות רב-שנתיות ודמי הטמעה הם הנורמה.
- מחייג
- חיוג חזוי מלא וחיוג מוקד קשר משולב.
- הכי מתאים עבור
- מוקדי קשר של 50-500+ עמדות עם רכש ומחלקת תפעול ייעודית.
היתרונות של Five9
- עומק ארגוני אמיתי: WFM, בקרת איכות, רב-ערוצי, דוחות
- רמת ציות ואבטחה מבוססת לקונים מפוקחים
- משאבי תמיכה והטמעה שרצפה גדולה צריכה
החסרונות של Five9
- אין תמחור ציבורי; מחזור הדגמה של שבוע עד ארבעה שבועות לפני מספר
- דמי הטמעה מעל עלות העמדה
- מנופח לצוותים של פחות מבערך חמישים עמדות
CallTools
פלטפורמת מוקד קשר עם חיוג חזוי שנמכרת דרך מכירות, עם דמי הקמה ואינטגרציה מעל מחיר העמדה.
- מחירים
- בערך $119.99 למשתמש לחודש מחודש לחודש, או בערך $101.99 שנתי. מבוסס הצעת מחיר, כך שהנתון המפורסם הוא נקודת התחלה.
- חיוב
- יש חודש לחודש; התמחור השנתי זול משמעותית.
- מחייג
- חיוג חזוי ובתצוגה מקדימה הם ליבת המוצר.
- הכי מתאים עבור
- צוותי שיחות יוצאות ותיקים שרוצים פלטפורמת מוקד קשר מלאה ויספגו את הקליטה.
היתרונות של CallTools
- מנוע חזוי בוגר עם דוחות מוקד קשר אמיתיים
- CRM וניהול רשימות מובנים
- חודש לחודש זמין באמת, לא רק שנתי
החסרונות של CallTools
- דמי הקמה הם בדרך כלל $500-$1,500 לפני השיחה הראשונה
- אינטגרציות CRM מורכבות בהצעת מחיר נפרדת, לפי הדיווחים $2,000-$5,000
- התמחור מבוסס הצעת מחיר, כך שהמספר האמיתי דורש שיחת מכירה
- SMS מחויב בנפרד לפי הודעה
באיזה מהם לבחור
בחר ב-Five9 מתאים אם אתה: מוקדי קשר של 50-500+ עמדות עם רכש ומחלקת תפעול ייעודית.
בחר ב-CallTools מתאים אם אתה: צוותי שיחות יוצאות ותיקים שרוצים פלטפורמת מוקד קשר מלאה ויספגו את הקליטה.
הטעות הנפוצה ביותר בהשוואה הזו היא לקרוא את התעריף המפורסם כחשבון. הוסף את מינימום העמדות, השכבה שבה החייגן באמת נמצא, חיובים לפי מספר וכל דמי הקמה לפני שאתה מחליט מה זול יותר.
איפה DialerSeat מתאים
אנחנו מפרסמים את העמוד הזה, אז שקול אותו בהתאם. $35 לעמדה לשבוע ב-Pro. $75 לשבוע ב-Manager+, שמוסיף בעלות על צוות ו-white label. חיוב שבועי מהיום הראשון: בלי ניסיון, בלי חוזה, בלי דמי הקמה, בטל בכל שבוע. נתוני הלידים נשמרים אם מנוי פג. תצוגה מקדימה, פאוור, פרוגרסיבי וחזוי: כל הארבעה כלולים במחיר הבסיס, לבחירה לכל קמפיין.
איפה אנחנו לא התשובה הנכונה: מוצר חדש יותר עם פחות ביקורות מאשר השחקנים הוותיקים; ניקוי DNC ארצי ורשומות הסכמה נשארים באחריות הלקוח; אין שוק לידים מובנה: הבא את הרשימה שלך.
תמחור וחבילות של ספקים אחרים משתנים ללא הודעה ומסוכמים כאן מהחומרים הציבוריים שלהם. אמת את התנאים העדכניים מול הספק לפני הרכישה. תיקונים יתקבלו בברכה, אנחנו מעדיפים להיות מדויקים מאשר מחמיאים. מתחרים שמופיעים: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.