Aircall बनाम RingCentral
दोनों असली विकल्प हैं और हर एक किसी न किसी के लिए सही जवाब है। नीचे बताया गया है कि हर एक की लागत क्या है, उस पैसे में आपको असल में कौन से डायलिंग मोड मिलते हैं, और हर एक सच में किस ख़रीदार के लिए सही है: उसके बाद एक नोट कि हमारा अपना प्रोडक्ट कहाँ फ़िट होता है, साफ़ तौर पर हमारा बताकर।
Aircall
Professional टियर पर Power Dialer वाला लोकप्रिय बिज़नेस फ़ोन सिस्टम।
- कीमतें
- $30/सीट Essentials में Power Dialer नहीं; $50/सीट Professional में शामिल है।
- बिलिंग
- मासिक या सालाना, न्यूनतम तीन लाइसेंस के साथ।
- डायल हो रहा है
- Professional और ऊपर पर Power Dialer। कोई प्रेडिक्टिव नहीं।
- किसके लिए सबसे अच्छा
- टीमें जिन्हें मुख्य रूप से बढ़िया फ़ोन सिस्टम चाहिए, थोड़े आउटबाउंड के साथ।
Aircall के फ़ायदे
- बहुत निखरा हुआ प्रोडक्ट
- बड़ा इंटीग्रेशन मार्केटप्लेस
- भरोसेमंद और अच्छे सपोर्ट वाला
Aircall के नुकसान
- Power Dialer के लिए $50 टियर ज़रूरी
- न्यूनतम तीन लाइसेंस
- कोई प्रेडिक्टिव डायलिंग नहीं
RingCentral
बड़ा बिज़नेस फ़ोन सिस्टम। आउटबाउंड डायलिंग अलग कॉन्टैक्ट-सेंटर प्रोडक्ट में है, उस प्लान में नहीं जिससे ज़्यादातर ख़रीदार शुरू करते हैं।
- कीमतें
- Core सालाना बिलिंग पर हर यूज़र लगभग $20 प्रति महीना है, या मासिक $30; Advanced $25 और Ultra $35 सालाना। RingCX कॉन्टैक्ट-सेंटर प्रोडक्ट, जहाँ डायलर है, हर यूज़र पर लगभग $65 प्रति महीना से शुरू होता है।
- बिलिंग
- सालाना बिलिंग मासिक से काफ़ी सस्ती है। कॉन्ट्रैक्ट शर्तें लागू।
- डायल हो रहा है
- मुख्य फ़ोन प्लान में नहीं, Ultra में भी ऐड-ऑन ज़रूरी। प्रेडिक्टिव और प्रोग्रेसिव डायलिंग RingCX के साथ आती है, जो कॉन्टैक्ट-सेंटर टियर है।
- किसके लिए सबसे अच्छा
- कंपनियाँ जिन्हें पहले पूरा बिज़नेस फ़ोन सिस्टम और फिर आउटबाउंड डायलिंग चाहिए।
RingCentral के फ़ायदे
- वैश्विक कैरियर ढाँचे वाली बहुत बड़ी, स्थिर कंपनी
- बिज़नेस फ़ोन सिस्टम के रूप में बेहतरीन, जो यह असल में है
- गहरी इंटीग्रेशन सूची और एंटरप्राइज़ अनुपालन प्रमाणपत्र
- अगर आपको आउटबाउंड के साथ पूरा UCaaS प्लेटफ़ॉर्म चाहिए तो सच में उपयोगी
RingCentral के नुकसान
- डायलर उन प्लान में नहीं जिनकी लोग बात करते हैं: उस तक पहुँचने का मतलब लगभग तीन गुना कीमत पर कॉन्टैक्ट-सेंटर प्रोडक्ट
- आउटबाउंड डायलर मिनट सीट के ऊपर अलग से मापे जा सकते हैं
- ख़रीद प्रक्रिया वाले संगठनों के लिए बेचा और कीमत तय किया गया
- सिर्फ़ लीड डायल करना चाहने वाली टीम के लिए भारी प्लेटफ़ॉर्म
कौन सा चुनें
Aircall चुनें अगर आप हैं: टीमें जिन्हें मुख्य रूप से बढ़िया फ़ोन सिस्टम चाहिए, थोड़े आउटबाउंड के साथ।
RingCentral चुनें अगर आप हैं: कंपनियाँ जिन्हें पहले पूरा बिज़नेस फ़ोन सिस्टम और फिर आउटबाउंड डायलिंग चाहिए।
इस तुलना में सबसे आम ग़लती है विज्ञापित दर को ही बिल समझना। कौन सस्ता है यह तय करने से पहले न्यूनतम सीटें, वह टियर जिस पर डायलर असल में है, प्रति-नंबर शुल्क, और कोई भी सेटअप फ़ीस जोड़ें।
DialerSeat कहाँ फ़िट होता है
यह पेज हम प्रकाशित करते हैं, इसलिए इसे उसी हिसाब से तौलें। Pro पर हर सीट $35 प्रति हफ़्ता। Manager+ पर $75 प्रति हफ़्ता, जो टीम का स्वामित्व और व्हाइट-लेबलिंग जोड़ता है। पहले दिन से साप्ताहिक बिलिंग: कोई ट्रायल नहीं, कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं, कोई सेटअप फ़ीस नहीं, किसी भी हफ़्ते रद्द करें। सदस्यता ख़त्म होने पर लीड डेटा सुरक्षित रहता है। प्रीव्यू, पावर, प्रोग्रेसिव और प्रेडिक्टिव: चारों बेस कीमत में शामिल, हर कैंपेन के लिए चुनने लायक।
जहाँ हम नहीं हैं सही जवाब: राष्ट्रीय DNC स्क्रबिंग और सहमति रिकॉर्ड ग्राहक की ज़िम्मेदारी रहते हैं; कोई अंदर बना लीड मार्केटप्लेस नहीं: अपनी सूची लाएँ।
दूसरे विक्रेताओं की कीमत और पैकेजिंग बिना सूचना के बदलती है और यहाँ उनकी सार्वजनिक सामग्री से संक्षेप में दी गई है। ख़रीदने से पहले विक्रेता से मौजूदा शर्तें पक्की करें। सुधारों का स्वागत है, हम चापलूसी के बजाय सही होना पसंद करते हैं। सूचीबद्ध प्रतिस्पर्धी: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.